В Ростовской области бесплатную консультацию по вопросам ЖКХ можно получить в режиме онлайн
В июне 2021 года Госжилинспекция Ростовской области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
За три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ. При этом удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%. Об этом сообщил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Обращаться за консультациями могут жители всей Ростовской области, даже самых удаленных районов.
«С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ», — рассказал Павел Асташев.
Напомним, что специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по вопросам предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах; расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги; содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК; капитального ремонта многоквартирных домов.
В настоящее время в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций.
Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
https://www.donland.ru/news/26960/