Мошенники разработали схему пополнения вашей карты, в чем риск?
Что будет, если незнакомец скинул вам на карту деньги, а вы их потратили? Вас могут обязать вернуть деньги через суд, расценив ваш поступок как необоснованное обогащение.
Если вы по просьбе незнакомого человека перевели деньги на другие реквизиты, то можете стать соучастником преступления. К примеру, если мошенники перечисляют через вашу карту украденные средства.
Что нужно делать:
— убедитесь, что деньги действительно пришли на счёт через сайт или приложение банка. Мошенники могли прислать вам фейковое уведомление о переводе;
— с самого начала сохраняйте историю переписки с отправителем и не переводите ему деньги. Если получится, сделайте запись разговора;
— обязательно сообщите в банк о подозрительном пополнении счёта: через чат поддержки в официальном приложении или по номеру телефона, указанному на вашей карте. Дальше специалисты сами разберутся в ситуации: проведут проверку и спишут ошибочно зачисленные средства.
Если вы случайно продиктовали мошенникам код для входа на «Госуслуги» или перешли по подозрительной ссылке и ввели данные карты — не паникуйте.
У вас ещё есть шанс защитить свои личные данные и деньги. Главное — действовать быстро.
В карточках рассказываем, что делать в такой ситуации
