В Единую дежурную диспетчерскую службу города Зверево поступило более 850 вызовов
В январе операторы Единой дежурной диспетчерской службы города Зверево обработали 854 вызова, из в них по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 136, о предоставлении справочной информации – 224, по поводу вызова экстренных служб — 382, для проведения аварийно-спасательных работ – 112, сообщили в местной администрации.
Ранее сообщалось о том, что глава администрации города Зверево Александр Лотарев отметил лучших работников местного Управления гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций и вручил медаль «205 лет образования поселения и 35 лет образования города Зверево» спасателю УГО и ЧС Евгению Литвинову.
Благодарственных писем главы администрации удостоены: операторы Единой дежурно-диспетчерской службы Мария Тищенко и Валерия Фролова, спасатели УГО и ЧС Евгений Дорошев и Юрий Верещак.
Всего в прошлом году операторы службы «112» приняли свыше 4,2 миллиона вызовов, сообщил заместитель губернатора Ростовской области Сергей Бодряков.
Чаще всего дончане обращаются в службу «112» для вызова скорой помощи, полиции, пожарных, службы горгаза, спасателей, работников жилищно-коммунальных компаний.
«Порядка 1,5 миллиона обращений потребовали вмешательства служб экстренного реагирования. При этом впервые первое место по количеству обращений заняли вопросы ЖКХ – 39 процентов от общего числа вызовов. На втором месте – 37 процентов – вызовы скорой медицинской помощи, на третьем – полиции (12 процентов вызовов», — отметил Сергей Бодряков.
В 2025 году планируется модернизация инфраструктуры системы «112» и переход на новое программное обеспечение российского производства.
Мария Крайняя