Ростовская область запустила сервис поддержки участников СВО и их семей

В Ростовской области стартовал федеральный проект «Здоровье СВОих» — регион вошёл в число пилотных площадок его реализации. Об этом сообщил заместитель губернатора Дмитрий Водолацкий.
Инициатором проекта выступила автономная некоммерческая организация «Комитет семей воинов Отечества»: его разработали в ответ на многочисленные обращения участников специальной военной операции и членов их семей.
Цель проекта — снизить риски социального напряжения среди этой категории граждан. Для этого участникам помогают оперативно решать проблемы и повышают их правовую грамотность: разъясняют порядок внеочередного получения медицинской помощи, прохождения реабилитации, оформления технических средств реабилитации, а также установления или продления инвалидности.
С сентября 2026 года в национальном мессенджере «МАКС» заработали региональные сервисные чаты. В них организована модерация общения в рамках действующего законодательства; при этом в ленте запрещено размещать персональные данные участников специальной военной операции и членов их семей. Чаты будут доступны по рабочим дням с 9 до 19 часов.
«Проект крайне актуален. Это ещё один канал коммуникации, с помощью которого участники специальной военной операции и члены их семей смогут максимально оперативно получить ответы на свои вопросы», — подчеркнул Дмитрий Водолацкий.
Мария Крайняя
