На «Госуслугах» появится всероссийская «Электронная книга отзывов»
Она станет аналогом бумажных жалобных книг. В этом году проект запустят в пилотном режиме, сообщили в аппарате вице-премьера Григоренко.
Сначала сервис протестируют в сфере туризма, охватив туроператоров и турагентов, а потом расширят и на другие области, например, магазины.
Мера решит проблему с отзывами на агрегаторах, которым уже нельзя доверять, так как их стали использовать как площадки для рекламы, считают в Союзе потребителей.