Как получить компенсацию за поврежденный багаж?
9 апреля на сайте «Нашей газеты» мы опубликовали советы Елены Мининой о том, как получить компенсацию за задержку авиарейса. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию рассказ Елены Владимировны о возмещении за порчу багажа:
— Проблемы и невзгоды, которые постигли меня в путешествии в Соединенные Штаты Америки, не оставили меня и после возвращения в Россию. По прилету в Ижевск я обнаружила, что у моего чемодана не хватает двух колес. Была вынуждена обратиться с жалобой к работникам аэропорта, которые составили акт ущерба. Перед составлением акта пришлось вынуть из чемодана все вещи. Дело в том, что размер компенсации за порчу имущества зависит от веса пустого чемодана, порядка 300-500 рублей за каждый килограмм. В итоге, мне было переведено порядка тысячи пятисот рублей. В принципе, этих денег вполне достаточно на ремонт. Однако обращаться к мастерам мне не пришлось: супруг проявил смекалку и находчивость, приобретя колеса от офисного кресла и установив их на днище чемодана. Вот, собственно, и вся история! Отстаивайте свои права и получайте возмещение ущерба!
Елена Борисова