23 июня — День государственной службы ООН
ФОТО: Слева: ООН в Черногории/Милош Вуджович. В центре: Структура «ООН-женщины»/Райан Браун. Справа: ЮНИСЕФ/Винай Панджванин.
Инновации для новой эры: использование роли технологий для государственной службы будущего
Цифровая революция последнего десятилетия изменила то, как мы живем, работаем и управляем. Технологии и инновации, основанные на данных, увеличили темп нашей повседневной жизни, открыли доступ к информации, возвысили голоса гражданского общества и изменили то, как мы решаем проблемы, разрабатываем политику и предоставляем услуги. Параллельно с этим правительства столкнулись с нехваткой ресурсов и ростом общественных требований, вынужденные делать гораздо больше с меньшими ресурсами.
В 2020 году пандемия Covid-19 ускорила эти тенденции, внедрив удаленную работу в правительстве, цифровое предоставление услуг, виртуальные сервисные команды и даже новые портфели.
Сегодня каждая страна в мире должна переосмыслить структуру и модель работы своей государственной службы. В следующую эпоху произойдут фундаментальные изменения в том, как нанимают, обучают и удерживают государственных служащих. Мы увидим, что будут активнее использовать технологии при принятии решений, для мониторинга эффективности и предоставления услуг; будет необходимость в том, чтобы частный сектор и общество в целом играли более активную роль во всех аспектах создания общественной ценности.
Будущая государственная служба должна быть более гибкой, использующей новые технологии, управляемой данными и ориентированной на человека. Это основные элементы для формирования готовности к будущему, обеспечения инклюзивной политики и оперативного предоставления услуг, сокращения неравенства и повышения доверия к правительству.
По случаю Дня государственной службы ООН 23 июня 2021 года Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам совместно с правительством Объединенных Арабских Эмиратов проведет виртуальное мероприятие.
https://www.un.org/ru/observances/public-service-day