Куда жаловаться, если из кондиционера соседей капает вода на подоконник?
Если вода из кондиционера соседей капает на ваш подоконник, попросите их решить проблему. Не получается договориться — отправляйте претензию в управляющую компанию вашего дома. Она составляется в свободной форме. Главное — изложить, что происходит. После этого в УК должны выдать предписание соседям все исправить.
Если владелец кондиционера не выполняет требования УК, она должна обратиться в Жилищную инспекцию.
Если управляющая компания вас проигнорировала, обратитесь в Жилищную инспекцию сами. Не помогло — пишите на организации жалобу в Роспотребнадзор, а затем заявление в прокуратуру.
Также вы можете самостоятельно обратиться в суд с иском против соседей. Закон на вашей стороне, потому что кондиционер обязаны устанавливать в соответствии с СП 60.13330.2020 воду от конденсата нужно отводить в канализацию, а не на улицу.
Суд обязует нарушителя переустановить систему либо демонтировать ее, а также компенсировать моральный вред и судебные издержки.