В мае Центр управления регионом в Ростовской области помог решить около 8000 вопросов, поступивших от дончан
В мае Центр управления Донским регионом помог решить около 8000 вопросов, поступивших от жителей Ростовской области.
— Центр управления регионом появился в Ростовской области в конце 2020 года. ЦУР обрабатывает сообщения граждан, поступившие через «Платформу обратной связи» на госуслугах, а также фиксирует их в соцсетях через систему «Инцидент Менеджмент», – пояснил заместитель главы Донского региона Артем Хохлов.
Свыше 2000 дончан обеспокоены качеством и ремонтом автодорог. Еще порядка 1000 вопросов были посвящены благоустройству парков, скверов, площадей и других общественных территорий. В числе приоритетных проблем жители Ростовской области отметили и снабжение городов и районов водой.
По словам руководителя Центра управления регионом Юрия Емельянова, ЦУР совместно с органами власти с начала года помог решить порядка 55 000 вопросов, поступивших от дончан.
К слову, в социальных сетях жители подняли тему провала дорожного покрытия в Донской столице на проспекте Коммунистическом, 25, куда провалился автомобиль. Центр управления проинформировал об этой проблеме городскую администрацию. Было установлено, что в ходе гидравлических испытаний произошло повреждение системы теплоснабжения и, как следствие, разрушено асфальтовое покрытие. Провал на дороге оперативно устранили.
Однако не все проблемы можно решить быстро. Речь идет, например, о дороге в переулке 1-м Машиностроительном в Донской столице. Поскольку этот участок автодороги не состоит на балансе города, то капитальный ремонт нельзя оплатить из местного бюджета. Департамент имущественно-земельных отношений инициировал вопрос о признании имущества бесхозяйным и передаче его в городскую собственность. Ленинский районный суд Ростова-на-Дону удовлетворил это требование. В итоге, в третьем квартале дорога станет собственностью города. Только после этого можно будет производить ремонтные работы.