«Если вам пишет или звонит в мессенджере человек, представляющийся сотрудником полиции, ФСБ, прокуратуры или любого другого госоргана, — знайте: это обман. В России чиновникам и силовикам законом запрещено использовать WhatsApp*, Telegram, Viber и другие иностранные сервисы для общения с гражданами. Никаких „секретных операций“ и „особых обстоятельств“ не существует. Единственное правильное действие — сразу завершить разговор».

Почему образ госслужащего стал главным инструментом аферистов

Статистика, которую приводят в Объясняем.рф и Киберполиции России, впечатляет: более половины всех случаев телефонного и интернет-мошенничества сегодня построены на том, что преступники выдают себя за представителей власти или силовых структур. Люди привыкли доверять официальным лицам, и этим цинично пользуются.

Схемы могут быть разными. Вам могут позвонить с фейкового аккаунта, который копирует профиль реального сотрудника. Или прислать подложные документы с печатями и подписями. Иногда мошенники предлагают поучаствовать в «тайной операции» или «оперативно-разыскных мероприятиях». А бывает, что под видом «дистанционного обыска» просят включить видеокамеру и показать содержимое кошелька или банковской карты.

Триггерные фразы, которые выдают обман

Есть несколько словесных маркеров, которые должны мгновенно насторожить. Если собеседник, называющий себя силовиком, произносит «секретная операция», «подписка о неразглашении» или «дистанционный обыск», — это стопроцентные мошенники. Особенно если вас просят включить камеру и продемонстрировать деньги. Ни один настоящий сотрудник госорганов не станет действовать через мессенджер и тем более требовать таких действий.

Кого коснулся запрет на иностранные мессенджеры

Еще с начала апреля 2025 года вступили в силу новые правила, которые кардинально меняют правила игры. Теперь писать и звонить гражданам через WhatsApp*, Telegram, Viber и другие зарубежные платформы запрещено не только сотрудникам силовых ведомств и госорганов, но и работникам банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний и негосударственных пенсионных фондов. Под ограничение попали также операторы связи, сотрудники Социального фонда России и ФОМС, представители маркетплейсов и крупных сервисов объявлений с аудиторией от 100 тысяч пользователей в сутки, а также администраторы соцсетей, у которых более полумиллиона подписчиков.

Это значит, что любой звонок или сообщение от имени перечисленных структур в мессенджере — заведомо ложный. Исключений и «особых обстоятельств» закон не предусматривает. Даже если собеседник убедительно называет фамилию, должность и номер удостоверения, — это не меняет сути.

Как защитить себя и близких

Самое важное — донести эту информацию до пожилых родственников. Именно они чаще всего становятся жертвами, потому что выросли в эпоху, когда звонок из официального учреждения воспринимался как нечто безусловно достоверное. Объясните им простое правило: если в мессенджере пишет или звонит «чиновник» или «силовик» — это мошенник. Никаких уточнений, никаких проверок через обратный звонок по номеру, который продиктует собеседник. Только немедленное завершение разговора.

Помните: настоящие сотрудники госорганов используют для связи с гражданами только официальные каналы — личный прием, почтовые уведомления или телефонные звонки с городских номеров. Любое обращение через мессенджер — это красный флаг. Не дайте себя обмануть.

*Продукт компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории России.

Поделиться ссылкой: