61% пользователей забывают пополнить счет
«МегаФон» и Сбер запустили совместный сервис «Умный автоплатеж», который автоматически поддерживает положительный баланс мобильного телефона. Как сообщили в пресс-службе оператора, система анализирует предстоящие списания и рассчитывает сумму пополнения, чтобы предотвратить блокировку услуг связи.
Сервис в реальном времени отслеживает состояние счета и учитывает регулярные расходы. На основе этих данных определяется необходимая сумма, которая покрывает прогнозируемые траты на месяц вперед, а также включает небольшой резерв в 20 рублей.
В Сбере отметили, что 61% пользователей иногда забывают вовремя пополнить мобильный счет или пропускают уведомления оператора о снижении баланса. Обычный автоплатеж не синхронизирован с датами списания и пополняет счет на фиксированную сумму в установленный день или при достижении минимального порога. Из-за этого даты пополнения и списания могут не совпадать.
Новый сервис исключает ошибочные пополнения и при необходимости может пополнять баланс несколько раз в месяц, не превышая лимит, установленный пользователем.
«Пользователям уже недостаточно классических автоплатежей — они не учитывают реальную структуру расходов и часто не предотвращают уход в минус. Новый сервис работает как полноценный финансовый ассистент, благодаря которому не нужно контролировать баланс вручную», — рассказал коммерческий директор «МегаФона» Дмитрий Рудских.
Глава дивизиона «Платежи» Сбера Елена Пиляр добавила, что банк стремится упростить финансовые процессы для клиентов. «Мы стремимся к полной автоматизации регулярных платежей. Совместный проект с «МегаФоном» помогает избавиться от мелких ежедневных забот, высвобождая время для действительно важных дел», — отметила она.
Управление «Умным автоплатежом» доступно в приложении Сбера. Списание с банковской карты и зачисление платежа выполняются только на стороне финансовой организации.
