В Ростове-на-Дону прошло заседание комиссии по защите прав потребителей, на котором первый заместитель губернатора Алексей Господарев отметил важность качества услуг для уровня жизни.

«Качество товаров, которые мы приобретаем, и качество услуг, предоставляемых нам ежедневно, играют важную роль в формировании уровня жизни населения. Именно поэтому важно как сохранить высокий уровень защиты прав потребителей, сформированный на территории Ростовской области, так и обеспечивать высокое качество оказания услуг», — сказал Алексей Господарев.

Замгубернатора привел данные: в 2025 году объем бытовых услуг в регионе достиг 120,5 миллиарда рублей, что на 5,3 процента больше, чем годом ранее. В этой сфере работает свыше 13 тысяч объектов и более 47 тысяч специалистов. Ростовская область 18 лет входит в пятерку лидеров рейтинга «Объединения потребителей России».

Директор департамента потребительского рынка Ирина Гелас сообщила, что в области работают десять общественных приемных. В 2025 году они проконсультировали более 3000 человек, подготовили около 340 претензий и урегулировали споров на 3,6 миллиона рублей. Штрафы по искам составили более 2,2 миллиона рублей, а компенсации морального вреда — свыше 770 тысяч рублей.

Также в прошлом году экспертизу прошли более 600 видов товаров. Для просвещения населения проводятся уроки, олимпиады и семинары.

Правительство Ростовской области в мессенджере «MAX» — https://max.ru/RostovRegion

Мария Крайняя

Поделиться ссылкой: